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Formar un técnico laboral no solo con conocimientos en competencias específicas, sino además, personas con principios, valores y conductas éticas que generen y aseguren un trabajo por una sociedad más justa y equitativa.
Ofrecer a los técnicos laborales en Agente de Viajes herramientas necesarias de emprendimiento para la generación de iniciativas productivas en ámbito turístico, como alternativa de empleo y el aprovechamiento del entorno de la región y las políticas gubernamentales.
- Edad mínima 16 años (para los aspirantes menores de edad, deben presentarse con un acudiente para realizar el contrato de matrícula).
- Hombre o Mujer
- Nivel Educativo: Noveno grado aprobado
- Competencias Básicas: Lecto-escritura, matemática básica
- Razonamiento abstracto y comprensión Lectora
- Fotocopia del documento de Identidad
- Certificado del último año cursado y aprobado
- Dos fotos tamaño cédula
- Suministrar información sobre viajes e itinerarios, transporte, opciones de alojamientos y costos de viaje.
- Planear y organizar viajes de negocios o vacaciones, individuales o en grupo.
- Hacer y confirmar reservaciones de transporte y alojamiento.
- Vender tiquetes para viajes particulares o paquetes turísticos.
- Promocionar destinos particulares, excursiones y otros servicios de viaje.
- Informar acerca del viaje, atracciones turísticas, cambio de moneda, aduana, idioma y seguro de viajes.
- Revisar solicitudes de programación, estimar número de pasajeros, tiempos, distancias, disponibilidad de personal y otra información pertinente para establecer parámetros de programación.
- Diseñar itinerarios, modificar los existentes usando computador u otros métodos.
- Incorporar en planes de ruta factores como periodos de transporte pico, vacaciones, eventos especiales con énfasis en el tiempo, costo y eficiencia.
- Asignar personal para el equipo y rutas y programar turnos de trabajo.
- Recopilar registros de personal y equipo, incluyendo horas de servicio, distancias, mantenimiento, reparaciones requeridas y otra información para producir informes operativos.
- Pueden preparar guías para el usuario y otra información de servicio para garantizar la comprensión y acceso a los servicios.
Organizan viajes y paquetes turísticos.
Programan itinerarios, aconsejan a los clientes sobre opciones de viaje, hacen reservaciones, preparan tiquetes y reciben pagos.
Están empleados por agencias de viajes, empresas de turismo y transporte, aerolíneas y cadenas de hoteles o pueden trabajar de forma independiente.
Habilidades comunicativas de servicio al cliente, dinámico y perceptivo, que le permitirá desempeñarse como gestor en agencias de viajes.
Empleados de ventas y servicios para aerolíneas
Labores de guianza en lugares turísticos representativos de la ciudad y le departamento de Antioquia.
Metodología presencial+online
Formación enfocada en el trabajo colaborativo
Desde la comodidad en casa y trabajo
Por qué estudiar con nosotros
Ubicación estratégica: Estamos ubicados en Medellin y La Ceja, Antioquia.
Horario flexible: estudia en semana y domingos
Crédito directo con la institución: financia tu semestre en cuotas mensuales
Prácticas garantizadas
Licencia de funcionamiento 020116 del 7 de julio de 2011, Secretaría de Educación Departamental de Antioquia.
Educación para el trabajo y el desarrollo humano. Resolución 202350091649 del municipio de Medellín, del 09/11/2023. Resolución 202250080846 del municipio de Medellín del 30/06/2022. Resolución 2022060032239 de SEDUCA, del 03/06/2022. Resolución 2022060002424 de SEDUCA, del 02/02/2022. Los programas otorgan certificado técnico por competencias laborales. Modalidad presencial, y no conducen a títulos de Educación Superior